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匿名 发表于 2017-6-19 13:14 [复制链接]
同小鱼在家视频聊天时对方听不见我的声音,我能听见对方的声音,画面正常,换个手机也正常,我是管理员,以前我的手机端一切正常,能够正常视频聊天,最近出现的这个问题,请教如何解决?急,谢谢!

共 3 个关于本帖的回复 最后回复于 2017-7-23 20:26

小鱼妹 管理员 发表于 2017-6-19 15:21:41 | 显示全部楼层
您好,这会不会是手机没有给小鱼在家APP使用麦克风的权限?如果找不到问题,建议卸载后重装APP。
小鱼在家客服电话:4009003787
小鱼在家官网:www.zaijia.com        
微信公众号:xiaoyuzaijia888
客服邮箱:support@ainemo.com
13*****916 第1级 发表于 2017-6-19 17:43:13 来自手机 | 显示全部楼层
谢谢!试试看
曾海 第3级 发表于 2017-7-23 20:26:46 来自手机 | 显示全部楼层
我的也同样问题,手机都正常的。是不是版本升级的问题。
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